Krajowy System e-Faktur (KSeF) - informacja o zmianach

Szanowni Państwo,
w związku z wejściem w życie Ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 roku o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. z 2025 roku, poz. 1203), informujemy, że od 1 lutego 2026 roku, wszystkie faktury wystawiane przez VIRTUAL OPERATOR Sp. z o. o. za usługi świadczone na rzecz Klientów będących przedsiębiorcami, będą wystawiane i udostępniane wyłącznie za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Udostępnienie faktury w KSeF jest równoznaczne z jej wystawieniem oraz otrzymaniem przez nabywcę w rozumieniu przepisów ustawy o podatku od towarów i usług.

Szczegółowa informacja o zmianach i uprawnieniach z nimi związanych:

1. Dla Klientów, do których faktury przesyłane były w formie elektronicznej - dostępna jest TUTAJ
2. Dla Klientów, do których faktury przesyłane były w formie papierowej - dostępna jest TUTAJ

Zmieniamy się dla Ciebie! Już w kwietniu nowy wygląd powiadomień o płatności

Szanowni Klienci,
Zmieniamy się dla Was! Informujemy, że wkrótce nasze powiadomienia o płatnościach zyskają nowy, odświeżony wygląd.

Chcemy, aby nasza komunikacja była dla Was jeszcze bardziej przejrzysta i intuicyjna. Nowa oprawa graficzna pozwoli Wam szybciej odnaleźć najważniejsze informacje, takie jak kwota czy termin płatności.

W razie potrzeby zachęcamy do kontaktu:

• z naszą Infolinią:
  Centrum Obsługi Klienta: 588 588 150
• mailowego:
  kontakt@virtualoperator.pl

Szczegółowe informacje kontaktowe znajdują się TUTAJ